Вернуть деньги от авиакомпании через чарджбэк
Столкнулись с мошенничеством со стороны авиакомпании или поисковиком авиабилетов? Не отдавайте деньги мошенникам. Быстрый возврат с чарджбэк-сервисом CosmoVisa!
СМИ о нас
скоро появится
скоро появится
скоро появится
скоро появится
Как CosmoVisa возвращает деньги?
Работая с тысячами эпизодов мошенничества, сервис накопил серьезный опыт по возврату денежных средствЗарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет
Заполните форму на возврат, уточнив детали мошенничества
После подписания офферты, сервис запустит процедуру чарджбэка
Деньги будут возвращены на карту в полном объеме в течение месяца
Успешные возвраты
Свежие отзывы
Все сделали быстро, правда, возникли некоторые проблемы с сайтом, но это не повлияло на возврат средств. Ожидал всего лишь неделю, вместо 2х месяцев. Очень доволен, хоть и сумма возврата была очень маленькой.
Вернулись деньги за авиабилеты от Aigle Azur в размере 26 700 руб. Авиакомпания обанкротилась и деньги возвращать похоже не собиралась. Может быть деньги и вернулись бы, компанию вроде как выкупила Air France, но неизвестно, когда бы еще это произошло. Минус за технические ошибки.
Блог
Все статьи
Chargeback: Как заставить авиакомпанию вернуть деньги
Купили билет, а вылет отменили, задержали, перенесли, и вы опоздали на важную встречу? И после всего этого авиакомпания отказывается сделать возврат, или просто его затягивает. Все это причины для обращения за чарджбэком.
Как вернуть деньги, потраченные на авиабилет
- Для начала нужно попытаться уладить ситуацию мирным путем. У каждой авиакомпании есть клиентская поддержка. Если неприятность случилась в аэропорту, то вы можете обратиться напрямую к операторам авиакомпании, которые помогут решить ситуацию. Также вы можете позвонить на горячую линию и попытаться решить вопрос с оператором, или же написать письмо на электронную почту в службу поддержки. Не забудьте прикрепить купленный билет и подробно описать ситуацию, которая не позволила вам вылететь данным рейсом. Как правило, этот вариант работает. Такие авиакомпании, как “Аэрофлот” и “Победа”, в кратчайшие сроки рассматривают запросы и возмещают деньги за потерянный билет. Если компания не отвечает или отказывается выплачивать, тогда необходимо прибегнуть ко второму способу.
- Чарджбэк от авиакомпании. Чтобы осуществить чарджбэк билета на самолет, необходимо составить официальное обращение в банк, в котором описать ситуацию почему вы не смогли воспользоваться билетом на самолет. Приложите в письмо сам билет и переписку с авиакомпанией, которая была предпринята в 1 варианте. Среднее время рассмотрения обращения банком составляет 30-60 дней с момента регистрации обращения, но может быть и быстрее.
Когда уместно требовать чарджбэк?
Существуют несколько случаев, когда уместно требовать чарджбэк от авиакомпаний:
- вы приобрели авиабилеты заранее, но компания признала себя банкротом и отменила все рейсы;
- вы купили себе места в одном классе и определенным сервисом, а получили в другом;
- вы заказали дополнительное место для ребенка, но свободное кресло вам не предоставили;
Все это повод для обращения в компанию и начало процедуры чарджбэк.
Как CosmoVisa помогает вернуть деньги от авиакомпаний
Если вы попали в ситуацию, когда воспользоваться чарджбэк необходимо, но с составлением заявления у вас возникают сложности, рекомендуем воспользоваться сервисом Cosmovisa. Вам необходимо пройти простую регистрацию и описать свою ситуацию. Сервис проверит заполненные формы и отправит заявление в банк на чарджбэк билета на самолет.
Следить за процедурой возврата денег можно онлайн в своем личном кабинете.