Вернуть деньги от банка через чарджбэк

Столкнулись с мошенничеством со стороны банка, банкомат списал, но не выдал денег или вам навязали ненужные услуги? Не отдавайте деньги мошенникам. Быстрый возврат с чарджбэк-сервисом CosmoVisa!

Регистрация Без предоплат
без пошлин
₽100 млн возвратов в год
от ₽500 поможем даже при
небольшом ущербе
1000+ разочарованных мошенников
visa виза чарджбэк
mastercard мастеркард чарджбэк
maestro маэстро чарджбэк
mir мир чарджбэк
Чарджбэк-сервис CosmoVisa это:
Возврат всех денег сразу на карту
250 млн Р возвратов ежегодно
Сервис формата одного окна — быстро и без бюрократии
1000+ разочарованных компаний мошенников
Сопровожление чарджбэка роботом-юристом
Автоматическая подготовка и отправка документов
Опыт возврата денег пользователей из 20+ стран
$1 млн — самый большой разовый чарджбэк

СМИ о нас

Как CosmoVisa возвращает деньги?

Работая с тысячами эпизодов мошенничества, сервис накопил серьезный опыт по возврату денежных средств
01

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет

02

Заполните форму на возврат, уточнив детали мошенничества

03

После подписания офферты, сервис запустит процедуру чарджбэка

04

Деньги будут возвращены на карту в полном объеме в течение месяца

Подробнее

Успешные возвраты

HBCBroker Наименование компании
149 444 руб. Сумма ущерба
1 месяц Срок возврата
Yardoption Наименование компании
183 296 руб. Сумма ущерба
1.5 месяца Срок возврата
NobleCapitalHouse Наименование компании
9 420 USD Сумма ущерба
3 месяца Срок возврата
InvestingPro Наименование компании
7 500 USD Сумма ущерба
2 месяца Срок возврата
Yardoption Наименование компании
343 370 руб. Сумма ущерба
3.5 месяца Срок возврата
Goldbergtrade Наименование компании
576 800 руб. Сумма ущерба
4 месяца Срок возврата
FTO Capital Наименование компании
7 539 EUR Сумма ущерба
3.5 месяца Срок возврата
HBCBroker Наименование компании
114 542 руб. Сумма ущерба
2 месяца Срок возврата
EQ Trades Наименование компании
926 640 руб. Сумма ущерба
4 месяца Срок возврата

Свежие отзывы

Ашваридзе Нино 24.09.2019

Очень рада, что удалось получить 2 чарджбэка из 3. Суммы маленькие были, конечно, но все равно приятно. Для меня это был забавный эксперимент. Так как я уже попрощалась с деньгами давно:) Спасибо службе поддержки за терпение. Удачи в развитии и бурного роста.

Рукшин Валерий 03.09.2019

Прочитав ваш пост еще раз убеждаюсь в том, что люди не ценят жизненных уроков. Если каждый 5 снова обращается за чарджбэком получается опять наступили на те же грабли. Мне хватило одного раза быть обманутым от финпирамиды FTC. И больше не хочу. Буду умнее. Спасибо Космовизе за успешный чарджбэк и спасенные нервы. Вы лучшие!

Уже вернули деньги от:

Рейтинги компаний по количеству чарджбэков

Независимые оценки выставленные нашими клиентами
Название
Рейтинг
Количество чарджбэков
Отзывы
1
0/5
12
0
2
0/5
11
0
3
0/5
9
0
4
0/5
8
0
5
0/5
7
0
6
0/5
7
0
7
0/5
6
0
8
1.5/5
6
2
10
0/5
4
0
11
0/5
4
0
12
2/5
4
1
13
0/5
4
0
14
0/5
3
0
15
0/5
3
0
16
0/5
3
0
17
0/5
3
0
18
0/5
3
0
19
0/5
3
0
20
0/5
3
0
Название
Рейтинг
Количество чарджбэков
Отзывы
1
1/5
7
1
3
0/5
5
0
4
0/5
5
0
9
0/5
3
0
10
0/5
3
0
11
0/5
2
0
12
0/5
2
0
13
0/5
2
0
14
0/5
1
0
15
0/5
1
0
16
0/5
1
0
18
0/5
1
0
19
0/5
1
0
20
0/5
1
0

Chargeback: Как заставить банк вернуть деньги

Зачастую проблема основного характера ожидает там, где ее не ожидаешь получить. А именно, с банком. Вы уже разобрались в своих транзакциях. Поняли, что оплата происходила на сайте компании, а значит вы можете и имеете право подать на чарджбэк в банк. И здесь основной мост, разделяющий вас и возврат денег с банка – сам банк, выпустивший карту. Давайте рассмотрим более детально, какие проблемы могут вообще возникнуть с банком?

 

  1. Заявление уже готово. Вы его распечатали и хотите зарегистрировать в ближайшем офисе банка. Вы объясняете сотруднику, что вы хотите подать заявление на чарджбэк, но вам говорят, что чарджбэк банк принять не может. Или не хочет…вам сотрудник может даже сказать, что в соглашении при выпуске карты данная процедура не предусмотрена. Что же делать тогда? Здесь важно понять, что имеет место быть человеческий фактор. И давайте честно, не каждый сотрудник знает об этой процедуре вообще, поэтому им легче сказать, что заявление на чарджбэк банк не принимает. В этом случае, вы можете на официальном сайте банка перейти в раздел «Контакты» и на указанную электронную почту банка выслать заявление в PDF формате. Обязательно: с описанием ситуации в теме письма. Если по каким-то причинам, вы не можете найти адрес электронной почты на сайте банка, тогда найдите юридический адрес банка и на него вышлите заказное письмо, например, по почте РФ. Там точно чарджбэк банк знает и зарегистрирует вам заявление. Обычно после 3-5 дней после получения письма банком, вы можете позвонить на горячую линию банка и узнать какой номер обращения вам присвоили. А также банк сориентирует вас по срокам рассмотрения.
  2. Заявление на chargeback банк принял. Но потом банк за короткое время прислал «отказ». Причины банк может указать разные. Например, у вас сроки превышают 120 дней, поэтому мы вынуждены отказать. Или Платежной системой не предусмотрено оспаривание транзакций данной категории. В данном случае, нужно подробно изучить причину отказа. Если банк вам пишет, что превышают сроки 120 дней, то проверьте сами свое заявление. Действительно, с момента возникновения проблем с компанией, не должно пройти 120 дней. В противном случае очень странно. К примеру, вы написали компании, чтобы она вернула деньги, компания согласилась с вами, сказала ждите, а вы ждете год, их нет, потом решили обратиться с заявлением на чарджбэк в банк. Тогда действительно, виноват только сам клиент. В других случаях, если банк вам говорит, что «120 дней с момента оплаты», тогда нужно набраться сил и напомнить про правила МПС. Они звучат таким образом: Платежной системой предусмотрено не более 540 дней с момента совершения транзакции. 120 дней с момента возникновения проблем с продавцом.

 

Вы можете ваш ответ сформировать с заявлении и также выслать отдельным письмом по электронной почте или заказным письмом в банк. Только ваша настойчивость может привести вас к результату. А если вы уже смирились с отказом и опустили руки, тогда и осуждать вас тоже не за что.

 

Подытожим информацию: Заявление на Chargeback банк принять может, главное стоять на своем и искать способы зарегистрировать заявление в банке. Возврат денег с банка возможен только в том случае, если заявление было отправлено в банк-эквайер (в банк Брокера). Если заявление так и осталось на этапе рассмотрения заявления ВАШИМ банком, тогда возврат денег с банка не стоит ожидать. Поэтому, если вы хотите получить положительный результат возврата денег с банка, тогда
нужно запастись терпения и регулярно контактировать с банком, чтобы не пропустить сроки рассмотрения. Давайте рассмотрим несколько банков на примере, как принимает Chargeback банк и что сделать, чтобы получить возврат денег с банка.

 

Сбербанк

 

Сбербанк – один из самых лояльных банков. Работа по чарджбэк у них происходит слажено и проблем у клиентов не возникает. Заявление вы можете зарегистрировать не выходя из дома. На сайте банка в разделе feedback или отправив письмо с вашей электронной почты на адрес банка. Вам моментально будет присвоен номер обращения, на
вашу электронную почту будет также приходить вся информация по вашему обращению. При положительном результате денежные средства будут зачислены на ваш счет. При отказе, вам нужно будет обратиться в ближайший офис банка и взять ответ, если он не придет вам в развернутом виде на электронную почту.

 

ВТБ24

 

Заявления Чарджбэк банк ВТБ24 не принимает по электронной почте, а в офисах банка не все сотрудники знают даже как зарегистрировать заявление. Поэтому это тот случай, когда лучше отправить заявление заказным письмом в банк по почте РФ. И регулярно звонить на горячую линию и узнавать результаты рассмотрения.

 

Альфа-банк

 

Помимо вашего составленного заявления Chargeback банк «Альфа-банк» просит также высылать им заполненную формы. Где взять форму для банка? Все формы по образцу на сайте в разделе /claim. Переходите по ссылке и выбираете заявление подходящее по вашей ситуации в соответствующем разделе. Заполняете его и отправляете его вместе со своим заявлением по электронной почте. Банк уведомляет о ходе рассмотрения по электронной почте или по смс.

 

Тинькоф

 

В Тинькоф мы рекомендуем звонить со своего номера телефона на горячую линию банка и в устной форме объяснить всю ситуацию. Сотрудник самостоятельно зафиксирует ваше обращение. Если им нужна будет дополнительная информация, тогда банк попросит еще выслать в личном кабинете интернет-банка.

 

Газпромбанк

 

В газпромбанк рекомендуем отправлять заказное письмо по почте РФ или на сайте банка в разделе «Обратная связь. Там вы можете прикрепить заявление и в теме письма расписать ситуацию с компанией. Банк заявление зарегистрирует и предоставлять информацию будет по удобному для вас каналу связи. Можете указать электронную почту или номер телефона. Обращаем также внимание, что если денежные средства будут возвращены на карту, не обязательно проверять баланс через банкомат. Для этого вы можете позвонить на горячую линию банка и уточнить свой баланс не выходя из дома. Или подключить интернет-банк и следить за изменениями баланса с компьютера или телефона.

Развернуть
Мы в соцсетях