Вернуть деньги от банка через чарджбэк

Банковская система – сложный и многоуровневый механизм, который обеспечивает проведение транзакций от тысяч клиентов в день, поэтому периодически могут происходить сбои в работе. Как правило, банк старается быстро исправить проблему и выполнить свои обязательства перед клиентом. Но никто не застрахован от мошеннических схем или ошибок банка, поэтому стоит быть очень внимательным и регулярно отслеживать историю операций в личном кабинете.

Банки-мошенники: где ждать подвох

Существует несколько схем, по которым банк может присвоить себе ваши деньги. Рассмотрим самые распространенные из них:

• банк ошибочно снял деньги за покупку, которую вы не совершали;
• банкомат списал деньги со счета, но так их и не выдал;
• банкомат выдал только часть денег, списанных со счета;
• вы оформили платеж, деньги со счета сняты, но до продавца не дошли;
• банк добился положительного решения по чарджбэку, но деньги на счет не поступили;
• банк снимает деньги в счет услуг, которые вы не заказывали, такие как “Копилка”, “Бонусы”, Смс-информирование и т.д.;
• другие проблемы;

Большинство проблем с банком можно решить самостоятельно, ведь сами организации не хотят ссориться с клиентами и получать негативные отзывы. Но бывают и открытые случаи мошенничества.

Но если банк работает стабильно и четко, а проблемы все же возникли, то рекомендуем не затягивать процесс чарджбэка. Ведь если срок неправомерной операции превысит 540 дней, то вернуть украденные деньги будет гораздо сложнее.

Как CosmoVisa возвращает украденные деньги

CosmoVisa – это онлайн-сервис, который позволяет вам самостоятельно инициировать процедуру чарджбэка, сэкономив время на подготовке документов и деньги за услуги специалистов. Воспользоваться сервисом может любой желающий даже с минимальными знаниями компьютерных технологий.

Как работает CosmoVisa:

• Необходимо пройти простую регистрацию, чтобы создать собственный личный кабинет, где вы сможете отслеживать движение дел по вашей заявки;
• Далее необходимо описать ситуацию, приложив выписки по карточному счету, где будут видны даты и суммы списания средств;
• Пройдите простой опрос, чтобы помочь специалистам сформировать заявку на чарджбэк;
• После предоставления всей необходимой документации заявление на чарджбэк будет отправлен в банк.

Далее банк рассмотрит заявление и примет решение о чарджбэке.