Кто такие чарджбэк юристы?

Чарджбэк-юрист – это специалист с юридическим образованием, который специализируется на работе с банками, финансовыми учреждениями и имеют опыт возврата денег от различных контрагентов (интернет-магазинов, авиакомпаний, форекс-брокеров и многие другие).

Чтобы понять, как работает юрист и на чем он зарабатывает, необходимо разобраться, как происходит чарджбэк и почему для его реализации необходим юрист.

Если говорить кратко, то chargeback или чарджбэк – это процедура отмены перевода с карты на счет или карту получателя по ряду обстоятельств. К примеру, вы заказали товар в интернет-магазине, но не получили его. Вы имеете полное право вернуть свои деньги через чарджбэк, то есть отменить операцию по переводу средств. Подробнее о механизме чарджбэк мы рассказывали здесь.

И теперь остается ответить на главный вопрос: “Как работает чарджбэк юрист и зачем он нужен, если возврат делает банк”. На самом деле помощь юристов в процессе возврата денег незаменима. Ведь инициируя чарджбэк вы выступаете сразу против целой армии мошенников, которые уже украли ваши деньги и возвращать их явно не собираются. Если вы не знакомы с действующим законодательством и никогда ранее не занимались разбирательствами с аферистами, то помощь квалифицированного чарджбэк юриста вам просто необходима.

Чем может помочь чарджбэк юрист:

1. Изучит историю конфликта и даст прогноз на успех в решении вашего вопроса;
2. Поможет собрать доказательную базу, которую необходимо представить в банк;
3. Грамотно составит заявление в банк для инициации процедуры чарджбэк;
4. Поможет выработать план действий в процессе разбирательства с банком;

Поэтому если вы решили всерьез заняться возвратом денег, то рекомендуем обратиться за помощью к профессиональным чарджбэк юристам или воспользоваться специализированными сервисами, к примеру Cosmovisa.

На чем зарабатывает чарджбэк юрист

Существует две стандартные схемы заработка чарджбэк юриста, и зависят они от подхода к работе и договоренностей. 

Вариант №1 – Оплата за консультацию и подготовку документов

Так как чарджбэк – процедура сложная, то ни один юрист не даст вам 100% гарантию успеха. Поэтому некоторые специалисты сразу скажут вам, что готовы подготовить заявление в банк, помочь собрать доказательную базу за определенную плату. Дальнейшие разбирательства с банком – ваша ответственность.

Вариант №2 – Комиссия с суммы возврата

В некоторых случаях чарджбэк юрист готов идти с вами до конца и верит в успех дела. В такой ситуации вы можете оговорить процент от суммы возврата, который вы передадите юристу за его работу. Но, как правило, на такие условия работы готовы только те специалисты, которые имеют огромный опыт работы в чарджбэк, а также если сумма комиссии превышает стандартные расценки на работу юриста.

В любом случае вам стоит обговорить условия сотрудничества с чарджбэк юристом и подписать договор, где будут прописаны все договоренности.

Как выбрать чарджбэк юриста

Пытаясь наказать мошенников, которые украли ваши деньги, вы можете попасть на таких же аферистов среди юристов и адвокатов. Поэтому подходить к выбору специалиста нужно очень тщательно. Вас должно насторожить поведение чарджбэк юриста, если он:

• • обещает положительный исход дела на 100%. Помните, что ни один юрист, адвокат, брокер и даже банковский сотрудник не может гарантировать возврат средств, так как это сложная процедура, на результат которой влияют множество факторов;
  • просит предоплату наличными без заключения договора/офферты. Старайтесь делать любые перечисления юристу только с карточного счета на основе документов;
  • берется за дело, не изучив доказательную базу;
  • обещает вернуть деньги, даже если вы оплачивали наличными или сделали банковский перевод.

Поэтому, чтобы выбрать профессионального, честного и ответственного чарджбэк юриста необходимо:

• • заключить договор о сотрудничестве;
  • делать перечисления только с собственной карты только на основании договора/офферты;
  • избегать предоплат без договоров/офферты или уплаты каких-либо пошлин;

Если вы сомневаетесь в честности чарджбэк юриста или же в вашем городе нет таких специалистов, то рекомендуем обращаться к специализированному онлайн-сервису Cosmovisa. Cosmovisa не берет предоплату за свою работу, а также не требует оплаты пошлин и других платежей!

Как работает сервис CosmoVisa:

• • вы проходите короткую регистрацию и заполняете собственный профиль;
  • проходите опрос, который помогает выяснить ситуацию и подобрать верную тактику чарджбэка;
  • предоставляете выписки с карточного счета, переписку с мошенниками, другие документы, подтверждающие факт обмана.

Сервис CosmoVisa поможет вам составить грамотное письмо для банка, а также самостоятельно передаст его в финансовое учреждение. За ходом событий можно следить в личном кабинете на сайте CosmoVisa.

В каком случае юрист не поможет

Несмотря на то, что чарджбэк юрист может оказать помощь в возврате денег, которые вы отдали мошеннику, существуют ситуации, когда и такие специалисты бессильны. Рассмотрим их подробнее:

• • вы сделали банковский перевод, воспользовались терминалом или оплатили товар/услугу мошенника наличными. В таком случае у вас просто нет доказательств факта передачи денег, и банк не сможет вам помочь в возврате средств.
  • с момента перевода денег прошло больше 540 дней;
  • вам просто надоел товар после длительного использования и вы хотите вернуть деньги;
  • вы не пытались решить ситуацию мирно и не обращались в службу поддержки компании.

В этих ситуациях вернуть деньги будет практически невозможно. Банк отклонит вашу заявку за отсутствием доказательной базы.