Истории успеха и кейсы

№11 2019
Возврат авиабилетов от Aigle Azur (Azur Trans)
Наименование компании Aigle Azur (Azur Trans)
Сумма возврата 7 948 RUR
Срок возврата 1 мес.
Вторая по величине французская авиакомпания Aigle Azur, выполняющая рейсы в московский аэропорт Домодедово из Парижа (Орли) и Марселя, подала на банкротство. Семейной пар, купившей билеты, отказали в компенсации. Возврат денег через чарджбэк за 1 мес.
№10 2019
Возврат авиабилетов от грузинской авиакомпании
Наименование компании Georgian Airways
Сумма возврата 24 596 RUR
Срок возврата 1 мес.
Клиенты получили сообщение об отмене рейсов после политического конфликта 2-х стран. Договориться с авиакомпанией не получилось. Пришлось делать чарджбэк.
№9 2019
Возврат авиабилетов от грузинской авиакомпании
Наименование компании Georgian Airways
Сумма возврата 11 915 RUR
Срок возврата 1 мес.
После запрета на полеты авиакомпания не хотела возвращать деньги за билеты. Благодаря чарджбэку пришлось вернуть.
№8 2019
Возврат валютного депозита с Маршалловых островов
Наименование компании InvestingPro
Сумма возврата 7 500 USD
Срок возврата 2 мес.
Компания после внесения депозита заблокировала пользователя. Техподдержка молчит. Успешный чарджбэк в полном объеме за 2 месяца.
№7 2018
Брокер регулируемый псевдо-регулятором из Белизе
Наименование компании EQ Trades
Сумма возврата 926 640 RUR
Срок возврата 4 мес.
Сложный чарджбэк длившийся более 4 месяцев. Брокер активно сопротивляется возвратам наняв целый юр.отдел. Как итог дело завершилось в пользу Космовизы. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
№6 2018
Forex брокер без лицензии из Москва-Сити
Наименование компании FTO Capital
Сумма возврата 7 539 EUR
Срок возврата 3.5 мес.
Агрессивный брокер в отношении клиентов. Часто угрожают после подачи чарджбэка. Как итог успешный чарджбэк через 3 месяца и 2 дополнительных обращений. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
№5 2018
Жадный брокер с неплохим юридическим отделом
Наименование компании Goldbergtrade
Сумма возврата 576 800 RUR
Срок возврата 4 мес.
Брокер с запятнанной репутацией. Слил депозит пользователя за 1 неделю. Активно боролся с чарджбэком, но в итоге проиграл. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
№4 2018
Очередной возврат от брокера из Вануату
Наименование компании Yardoption
Сумма возврата 343 370 RUR
Срок возврата 3,5 мес.
Компания не выводила деньги пользователю. Получилось вывести только часть депозита через чарджбэк, т.к. часть транзакций уже превысила лимит по срокам. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
№3 2018
Возврат от форекс брокера с островного офшора
Наименование компании NobleCapitalHouse
Сумма возврата 9 420 USD
Срок возврата 3 мес.
Сложный чарджбэк длившийся более 3 месяцев. В конечном счете брокер вернул деньги в полном объеме. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
№2 Год: 2018
Возврат денег от брокера со штаб-квартирой в Вануату
Наименование компании Yardoption
Сумма возврата 183 286 RUR
Срок возврата 1,5 мес.
Был отправлен чарджбэк в банк. Возврат прошел быстро, т.к. ранее неоднократно жаловались на брокера. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
№1 Год: 2018
Возврат депозита от зарубежного форекс брокера
Наименование компании HBCBroker
Сумма возврата 149 444 RUR
Срок возврата 1 мес.
Составлен чарджбэк на 2 языках. Отправлен запрос регулятору. Успешный возврат на карту Visa за 1 месяц. Бесплатный возврат в рамках тестирования сервиса в 2018 году.
Уже вернули деньги от: