Почему чарджбэк возможен только при оплате на сайте или в магазине, а при оплате с карты на карту не работает?

Для оплаты картой на сайте или в магазине торговая точка использует эквайринг. Именно эквайринг дает возможность расплачиваться картой: в магазине – это POS-терминал, а на сайте – интернет-эквайринг. Поставщиками услуги эквайринга являются как раз таки те самые платежные системы Visa, MasterCard и МИР, которые и позволяют запустить процедуру чарджбэка, т.к. только в этом случае транзакции проходят через них, которые можно оспорить.

Уже вернули деньги от: