Для целей осуществления закупок

 

Информация о стоимости программного обеспечения:

стоимость ПО рассчитывается индивидуально

 

Телефон для связи:  8 (800) 600-39-62

Email для связи: info@cosmovisa.com

 

Общее руководство пользователя

Описание жизненного цикла ПО

Инструкция по установке экземпляра ПО

 

 

Cosmovisa — это онлайн-сервис, который позволяет сформировать юридические документы онлайн.

 

Общее руководство

Назначение системы

Общее руководство ( “д)    документация,    содержащая    описание    функциональных    характеристик    программного обеспечения и информацию, необходимую для установки и эксплуатации программного обеспечения”);

Сервис предназначен для информационного обеспечения и юридического сопровождения клиентов – предоставления пользователю удаленного доступа к документам (информации), связанной с обработкой и оспариванием банковских транзакций.

 

Назначение документа

Материал руководства направлен на формирование у пользователя основных навыков работы с программой. Документ описывает порядок работы пользователей со следующими ролями:
• Публикация документов;

 

Уровень подготовки пользователей
Пользователь Платформы должен иметь навык работы с любым из поддерживаемых интернет браузеров (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer), а также знать соответствующую предметную область.

 

Виды деятельности, функции

Функционал ПНМ включает в себя:
• Просмотр экранных форм, включая выгрузку и печать данных, а также загрузку файлов (при условии
доступных прав);
• Редактирование ответов и запросов в форме “Сообщения”;
• Получение и отправка сообщений;
• Запуск загрузки данных из внешних систем.

 

Программные и аппаратные требования к системе
Для корректной работы с платформой необходима следующая конфигурация автоматизированного рабочего места пользователя.

Минимальные требования к системе:
− 4 ядра
− Из расчета 25 пользователей на 1 ядро для расширения
− 4 ГБ доступной памяти на 1 ядро системы

Поддерживаемые ОС:
− Red Hat Enterprise Linux (RHEL) (32-bit or 64-bit)
− Novel SUSE Linux Enterprise Server (SLES) (32-bit or 64-bit)
− Microsoft Windows (32-bit or 64-bit)
− Apple Mac OS
− Apple iOS – через приложение
− Solaris SPARC
− Fedora
− Debian Linux
− HP-UX
− FreeBSD
− CentOS
− Ubuntu

Поддерживаемые веб-браузеры.
− Mozilla Firefox
− Microsoft Internet Explorer
− Apple Safari
− Google Chrome

Рекомендованные настройки безопасности веб-браузеров:
− Cookies
− Pop-ups (new windows/tabs)
− Javascript
− AJAX
− DHTML

 

Подготовка к работе

Вход в портал
Для входа в портал запустите браузер и наберите в адресной строке URL- адрес портала, который Вам предоставит администратор системы.
Как правило, это строка вида:

Логин


На экране появится приглашение для авторизации.

Форма авторизации
Форма авторизации пользователя в системе

Авторизация в системе
Данные, необходимые для авторизации пользователя на портале, предоставляет система после регистрации.
Для авторизации введите в поля Пользователь и Пароль, соответствующие данные, и нажмите кнопку «Вход».
При попытке доступа к порталу с неверными данными возникает ошибка:
«Неверно указан логин/пароль»
После удачной авторизации на Портале, будет осуществлен переход на Домашнюю страницу
портала.

 

Домашняя страница портала
Первая страница, на которую попадает пользователь после успешной авторизации на Портале.

 

Навигация Портала
Структура разделов Портала – одноуровневая.
Страницы размещаются на Портале в следующих разделах меню:

  • Мой кабинет
  • Запустить чарджбэк
  • Security консьерж
  • Все чарджбэки
  • Профиль
  • Настройки
  • Выход

 

Сохранение документа в виде файла на локальном компьютере
Для сохранения документа в виде файла на локальном компьютере необходимо нажать гиперссылку с именем файла в нужной строке. Для массового сохранения документов на локальном компьютере необходимо отметить галочками нужные строки и нажать кнопку “Скачать заявление”, в результате чего пользователю будет предложено скачать архив doc с содержащимися внутри файлами вместе с размещенными файлами.

 

Загрузка документов на Портал
Осуществляется в несколько шагов
1. Нажать кнопку Загрузить файлы;
2. Выбрать один или несколько файлов в открывшемся окне браузера;
3. Просмотреть предварительно сформированный список документов для загрузки на Портал, при необходимости скорректировать наименование, тип каждого документа и раздел, в который он загружается;

 

Завершение работы с системой
Для завершения сеанса работы с Порталом, пользователю необходимо нажать ссылку «Выход».

 

Аварийные ситуации
При возникновении проблем со штатным функционированием Портала налогового мониторинга
необходимо обратиться в службу сопровождения пользователей.

 

 

Документация, содержащая описание процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла программного обеспечения Cosmovisa

в том числе устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации программного обеспечения Cosmovisa, совершенствование программного обеспечения Cosmovisa, а также информацию о персонале, необходимом для обеспечения такой поддержки.

 

1. Поддержание жизненного цикла программного обеспечения Cosmovisa.

Поддержание жизненного цикла программного обеспечения Cosmovisa обеспечивается за счет его обновления по мере внедрения нового функционала в процессе эксплуатации.

2. Устранение неисправностей, выявленных в ходе эксплуатации программного обеспечения Cosmovisa.

Неисправности, выявленные в ходе эксплуатации продукта, могут быть
исправлены следующим образом: Единичная работа специалиста службы технической поддержки по запросу пользователя.

3. Совершенствование программного обеспечения Cosmovisa.

Продукт регулярно развивается: в нем появляются новые дополнительные возможности, расширяется функционал, оптимизируется нагрузка ресурсов ПК, обновляется интерфейс. Пользователь может самостоятельно повлиять на совершенствование продукта, для этого необходимо направить предложение по усовершенствованию на почту технической поддержки по адресу info@cosmovisa.com Предложение будет рассмотрено и, в случае признания его эффективности, в программное обеспечение Cosmovisa будут внесены соответствующие изменения.

4. Техническая поддержка программного обеспечения Cosmovisa.

Техническую поддержку программного обеспечения Cosmovisa пользователи могут получить через портал технической поддержки по адресу info@cosmovisa.com

 

Инструкция по установке экземпляра ПО «Cosmovisa»

УСТАНОВКА ЭКЗЕМПЛЯРА ПО:

Требования к среде запуска
 Linux-совместимая операционная система c поддержкой Docker.
Данная инструкция описывает процесс запуска на ЭВМ под
управлением ОС Ubuntu 18.04.5 LTS (Bionic Beaver) server.
 Установленный Docker 19.03 и выше
 Установленный Docker-compose с поддержкой compose файлов
 версии 3.4 и выше
 Доступные ресурсы в количестве не менее 8 Gb RAM и 4 ядер CPU

 

Процедура установки и запуска экземпляра ПО
Все перечисленные команды выполняются в режиме суперпользователя.
Для установки экземпляра ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Установить docker и docker-compose:
# переходим в режим суперпользователя
sudo su
# устанавливаем snap-пакет docker (включает в себя docker-compose)
snap install docker
# обновляем и применяем пути поиска
echo “PATH=$PATH:/snap/bin” >> /etc/environment
source /etc/environment
# проверяем работоспособность
docker version
docker-compose version

2. Необходимо добавить строку с IP адресом сервера и hostname
rnis.local в файл /etc/hosts на машине, где будет запускаться браузер
с веб клиентом.
В случае, когда веб-браузер и серверная часть располагается на
одной машине, запись добавляется следующей командой (применимо
для любой Linux системы):
echo “127.0.0.1 rnis.local” >> /etc/hosts

3. Скачать zip архив с дистрибутивом, распаковать его и перейти в
папку с содержимым архива

4. Выполнить команду для загрузки в docker образов системы:
docker load < images.img

5. Выполнить команду для запуска системы:
docker-compose up -d mongodb rabbitmq postgres redis redis-tm etcd
etcdkeeper ingress nginx-frontend nginx-wsrpc wsrpc wsrpc-wamp-router api geo
kurs auth system history vehicles telematics-be organizational-units dictionary
Данная команда запускает контейнеры с основными сервисами
системы.
На первый запуск контейнеров может потребоваться от 5 до 10 минут
(в ходе первого запуска система производит инициализацию схемы
свободно-распространяемой СУБД PostgreSQL). Последующие
запуски происходят быстрее. СУБД и дамп схемы упакованы в
контейнер, как и остальные сервисы системы, и, как правило, не требуют
дополнительных действий для запуска.

6. Проверить работу системы, зайдя при помощи веб браузера
(рекомендуется Google Chrome) по адресу https://cosmovisa.com/

Просмотр логов системы
docker-compose logs -ft –tail 100

 

 

Список лицензий

1) CMS WordPress – GNU General Public License
2) MIT License у следующих плагинов https://opensource.org/licenses/MIT :
“axios”: “^0.21.1”,
“core-js”: “^2.6.12”,
“hooper”: “^0.3.4”,
“js-file-downloader”: “^1.1.15”,
“lodash”: “^4.17.20”,
“moment”: “^2.29.1”,
“sass-resources-loader”: “^2.1.1”,
“v-click-outside”: “^3.1.2”,
“vee-validate”: “^2.2.15”,
“vue”: “^2.6.12”,
“vue-advanced-cropper”: “^0.8.3”,
“vue-cookies”: “^1.7.4”,
“vue-custom-scrollbar”: “^1.4.0”,
“vue-date-pick”: “^1.4.1”,
“vue-gtm”: “^2.3.4”,
“vue-headful”: “^2.1.0”,
“vue-moment”: “^4.1.0”,
“vue-router”: “^3.4.9”,
“vue-signature-pad”: “^1.1.18”,
“vue-the-mask”: “^0.11.1”,
“vue2-datepicker”: “^3.8.2”,
“vue2-datepicker-mask”: “^2.0.2”,
“vuejs-datepicker”: “^1.6.2”,
“vuejs-dialog”: “^1.4.2”,
“vuescroll”: “^4.17.2”,
“vuex”: “^3.6.0”
“@babel/core”: “^7.12.10”,
“@babel/preset-env”: “^7.12.11”,
“@vue/cli-plugin-babel”: “^3.12.1”,
“@vue/cli-plugin-eslint”: “^3.12.1”,
“@vue/cli-service”: “^4.5.9”,
“@vue/eslint-config-airbnb”: “^5.3.0”,
“babel-eslint”: “^10.1.0”,
“babel-loader”: “^8.2.2”,
“eslint”: “^5.16.0”,
“eslint-plugin-import”: “^2.22.1”,
“eslint-plugin-vue”: “^5.2.3”,
“node-sass”: “^4.14.1”,
“sass-loader”: “^7.3.1”,
“stylelint”: “^13.8.0”,
“stylelint-config-standard”: “^19.0.0”,
“stylelint-processor-html”: “^1.0.0”,
“stylelint-webpack-plugin”: “^1.2.3”,
“vue-loader”: “^15.9.6”,
“vue-template-compiler”: “^2.6.12”
3) Apache-2.0
vue-gtm”: “^2.3.4”
4) БД – своя лицензия https://www.postgresql.org/about/licence/
5) API Go Lang – https://golang.org/LICENSE