Вернуть деньги от магазина через чарджбэк
Столкнулись с мошенничеством со стороны магазина? Товар оказался бракованным или не того цвета, а магазин отказывается делать возврат? Не отдавайте деньги мошенникам. Быстрый возврат вместе с чарджбэк-сервисом CosmoVisa!
СМИ о нас
Как CosmoVisa возвращает деньги?
Работая с тысячами эпизодов мошенничества, сервис накопил серьезный опыт по возврату денежных средствЗарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет
Заполните форму на возврат, уточнив детали мошенничества
После подписания офферты, сервис сформирует документы
Отправьте документы в банк и дождитесь решения о возврате
Успешные возвраты
Свежие отзывы
Возврат длился очень долго. Почти 3 месяца. Я реально уже не надеялся на успешное завершение, но с утра пришло смс с номера 900 о возврате от Сбера. Вначале не поверил и начал проверять через мобильное приложение. Счет был таким же как и вчера. Поступлений не было. Позвонил в поддержку Сбера действительно ли они высылали такое сообщение и будет ли возврат. На том конце провода поддержка подтвердила корректность информации и попросила подождать пару часов, и снова проверить баланс. Через пару часов на балансе уже лежали мои кровные денежки подаренные мошеннику брокеру 770capital. Возврат завершился в мою пользу. Сумма немаленькая больше 100 000 руб. Местами сервис тормозил, а так все нормально. Сервис рабочий. Единственные кто не просил предоплату и все сделали чистенько без гемора с бумажками.
Смогли внятно проконсультировать и вернуть деньги за авиабилеты 44 320 руб. Удобный личный кабинет. Отзывчивая поддержка. Отличный сервис. И добавить нечего. Желаю развития и успехов!
Блог
Все статьи
Chargeback и интернет-магазины: обман с доставкой или отказ от возврата
Больше половины россиян постоянно заказывают товары и продукты в интернет-магазинах. Это легко, удобно, комфортно и порой…опасно. Ведь оформляя заказ онлайн, вы фактически покупаете не товар, а представление о нем. На самом же деле купленная вещь может отличаться от картинки цветом, размером, качеством, а в некоторых случаях товар вообще может не прийти, хотя вы его оплатили. Как же интернет-магазины обманывают покупателей?
Интернет-магазины: мошенники среди нас
Существуют несколько проверенных схем обмана покупателей. Вот только некоторые из них:
- товар не соответствует заявленному. С этой проблемой чаще всего сталкиваются покупатели в китайских интернет-магазинах, когда вместо шикарного платья получают кусок облезшей ткани. Однако и местные интернет-магазины обманывают наивных покупателей, и вместо качественной и стильной одежды, обуви или аксессуаров, присылают подделки с ближайшего рынка. Сами продавцы любят ссылаться на примечание, что реальный товар может отличаться от того, что изображен на картинке.
- обман с цветом или структурой. К примеру, вы заказали красное вечернее платье, но в наличие на складе его не оказалось, и продавец, чтобы не терять клиента, высылает вам точно такое же платье, но черное. Казалось бы, товар пришел, но вот цвет другой. Обменять товар на нужный продавец отказывается или просит подождать 1-2 месяца, пока будет новый завоз.
- вещи с дефектами. Допустим, вы приобрели в магазине чайный сервиз, а получу груду битого фарфора. Продавец перекладывает ответственность на транспортную компанию, а логисты винят во всем предпринимателей. Но вам нужен сервиз, а не осколки от него. Пока идут разбирательства, деньги хранятся на счету продавца, и возвращать их назад он явно не собирается.
- бракованные вещи. Еще одна схема онлайн-аферы. Вы заказываете в интернет-магазине новый смартфон, который ломается через неделю или раньше. Продавец отказывается от ответственности и просит обратиться в сервисный центр компании-производителя.
- обман с доставкой. Вы оплатили товар, а вам его просто не выслали. На звонки и письма продавец не отвечает. Найти товар или деньги невозможно!
Мы перечислили только основные схемы обмана, с которыми неоднократно сталкивались онлайн-шопперы и теряли десятки тысяч рублей.
Чарджбэк и интернет-магазины
Хорошая новость заключается в том, что вернуть деньги за ненадлежащий, бракованный или недоставленный товар можно. И если продавец-мошенник не захочет отдать незаконно присвоенные деньги самостоятельно, то вы всегда сможете воспользоваться сервисом CosmoVisa.
Как начать процедуру чарджбэка с CosmoVisa:
- Пройдите простую регистрацию, указав ваши данные, логин и пароль. Так вы получите доступы в личный кабинет, где сможете отслеживать процесс чарджбэка;
- Пройдите простой опрос и честно ответьте на вопросы сервиса. Это поможет нашим специалистам составить правильное заявление для банка;
- Укажите название банка и номер карты, с которой производилась оплата. Понадобятся также выписки по платежам, где зафиксирована сумма перевода, дата, время и счет получателя, то есть интернет-магазина.
Все собранная информация станет основой для составления заявления о чарджбэке для банка. После получения документа, банк сам инициирует процедуру отмены перевода и вернет ваши средства обратно на счет.