Маркетплейсам запретят списывать деньги с удаленных из личного кабинета карт. А подписки теперь строго регулируются
16.07.2025

Бывает что после удаления карты из системы списания с нее продолжаются. И такие ситуации становятся все более частыми.

Много возмущений было по поводу Wildberries, когда маркетплейс даже объяснял пользователям, что удалить карту из личного кабинета невозможно, можно только "скрыть ее данные". 

Теперь же после удаления пользователем банковской карты из личного кабинета или приложения сервиса компания утратит право на проведение транзакций с этого платежного инструмента. Даже если пользователь имеет задолженность перед организацией.

Данные изменения устанавливают четкий правовой механизм защиты от несанкционированных списаний, и потребитель будет защищен от таких операций более прозрачно и сильно.

Законодательство обяжет продавцов обеспечить техническую реализацию права устанавливать запрет на использование ранее предоставленных платежных данных и выбирать единственный счет для проведения операций.

В дополнение к вышесказанному, потребители избавятся от сложных процедур отказа от подписок, поскольку расторжение договора и прекращение списания периодических платежей будет четко урегулировано законом.

Правда, отмечается, что действие нового регулирования не распространяется на предоставление дополнительных услуг, связанных с мобильной связью. То есть вылавливать неожиданные подписки от мобильных операторов и удалять их придется все же самостоятельно.

Минцифры указывало на риск удорожания услуг из-за дополнительных ограничений для компаний, но Роспотребнадзор и другие ведомства считают приоритетом защиту прав потребителей.

В случае одобрения поправки вступят силу с 1 сентября 2025 года.

Читайте также

© 2025 ООО «Космовизаком»

участник Сколково

+7 (800) 600-39-62
звонок по России бесплатный

[email protected]

Включены в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Реестровая запись №11926 от 29.10.2021
ООО “Космовизаком” ИНН 1659197569, ОГРН 1191690020818, 121205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Можайский, тер Инновационного Центра Сколково, б-р Большой, д. 42, стр. 1